1. Responsable du traitement des données.
Identité: Vda. De Rafael Estevan Giménez, S.L. – CIF: B03020914
Adresse: Pol. Ind. "Río Vinalopó" – Apartado de Correos nº 7 – 03630 Sax (Alicante).
Téléphone: +34 965 474 000
Courrier électronique: marketing@laviuda.es
Contact (indiquer dans l'objet "Protection des données"): marketing@laviuda.es
2. Finalité du traitement des données.
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Au nom de la société Vda. De Rafael Estevan Giménez, S.L. (ci-après LaViuda), nous traitons les informations que vous nous fournissez afin de répondre à votre demande, de vous fournir le service demandé et d'effectuer la facturation, le cas échéant.
LaViuda informe l'Utilisateur de l'existence d'un traitement de données à caractère personnel (traitement dénommé "USUARIOS WEB") créé avec les données obtenues sur le site web de LaViuda et sous sa responsabilité.
Nous utiliserons donc vos données pour réaliser l'une des actions suivantes :
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Envoi des informations demandées via le formulaire de contact de notre site web ou tout autre moyen de contact avec notre entreprise.
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Inscription à la newsletter à la demande via le formulaire d'inscription de notre site web ou tout autre moyen de contact avec notre entreprise.
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Fourniture du service demandé.
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Gestion administrative, fiscale et comptable de nos clients.
Les catégories de données personnelles que nous traitons sur ce site web sont :
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Données d'identification.
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Adresses postales ou électroniques.
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Numéro de téléphone.
Nous ne traitons en aucun cas de données particulièrement sensibles.
Aucune décision automatisée n'est prise et aucun profil n'est élaboré sur ce site web.
3. Durée de conservation des données.
Les données fournies seront conservées tant que la relation commerciale perdurera ou pendant le nombre d'années nécessaires pour se conformer aux obligations légales.
4. Légitimation du traitement.
La légitimation du traitement de vos données repose sur votre consentement ou sur la nécessité du traitement pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat (voir RGPD art. 6(1)(a)-(b)).
Si le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment en contactant le responsable du traitement des données, indiqué au début de cette page.
5. Destinataires auxquels vos données seront communiquées.
Les données ne seront communiquées qu'aux sous-traitants, avec lesquels nous avons signé des contrats conformes au RGPD.
Les données que vous nous fournissez par e-mail seront stockées dans les serveurs du centre de données d'ACENS TECHNOLOGIES, S.L.U., situé en Espagne, dont la politique de confidentialité peut être consultée ICÍ.
Les données que vous fournissez à travers ce Portail Web seront stockées dans les serveurs du Centre de Données d'ACENS TECHNOLOGIES, S.L.U., situé en Espagne, dont la politique de confidentialité peut être consultée dans ICI,ainsi que dans les serveurs situés dans le territoire de l'UE de Banahosting.com, dont la politique de confidentialité peut être consultée dans ICI. Pour des raisons techniques et opérationnelles visant à améliorer la sécurité et l'intégrité du web, il est possible que ce et donc vos données soient également stockées sur des serveurs aux États-Unis en vertu de l'accord international EU-US Privacy Shield. - Informations disponibles auprès dee ICI.
Les données ne seront pas cédées à des tiers sauf en cas d'obligation légale.
6. Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?
Conformément au RGPD, vous avez le droit d'obtenir la confirmation que LaViuda traite vos données personnelles et d'exercer les droits suivants :
– Droit de demander l'accès à vos données personnelles.
– Droit de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
– Droit de demander la limitation du traitement et droit de s'opposer au traitement :
Les utilisateurs ont la faculté de demander à LaViuda de limiter le traitement de leurs données personnelles lorsque les conditions exigées par le Règlement UE 2016/679 et la Loi Organique 3/2018, du 5 décembre, sur la Protection des Données Personnelles et la garantie des droits numériques sont remplies, auquel cas nous les conserverons uniquement pour l'exercice ou la défense de réclamations. Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent exercer leur droit d'opposition au traitement de leurs données. Nous cesserons de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour l'exercice ou la défense de réclamations éventuelles, ou dans les exceptions établies par la réglementation applicable.
– Droit de demander la portabilité des données :
Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format couramment utilisé et lisible par machine si le traitement est effectué par des moyens électroniques (comme sur ce site web).
– Droit de retirer le consentement donné :
Si le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.
LaViuda vous informe qu'elle a mis en place les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter leur altération, perte, traitement et/ou accès non autorisé, conformément aux dispositions du RGPD 2016/679 du 27 avril 2016 et de la Loi Organique 3/2018, du 5 décembre, sur la Protection des Données Personnelles et la garantie des droits numériques.
7. Protection des données.
Conformément aux dispositions de la Loi Organique 3/2018, du 5 décembre, sur la Protection des Données Personnelles et la garantie des droits numériques ("LOPDGDD") et du Règlement (UE) 2016/279 du Parlement Européen et du Conseil ("RGPD"), le client est informé que les données personnelles fournies à LaViuda à la suite de l'acceptation de ces conditions seront traitées par LaViuda pour l'exécution du contrat et la facturation.
En conséquence, LaViuda traitera les données des acheteurs afin de maintenir, développer et mettre en œuvre la vente et l'expédition de marchandises. Les données fournies seront conservées tant que la relation commerciale sera maintenue ou pendant les années nécessaires pour se conformer aux obligations légales. Les données ne seront pas cédées à des tiers sauf en cas d'obligation légale. Le client peut exercer ses droits d'accès, de rectification, de suppression (droit à l'oubli), de limitation du traitement, de portabilité des données, d'opposition et de ne pas faire l'objet de décisions automatisées à tout moment en envoyant une demande écrite à l'adresse suivante : Vda. De Rafael Estevan Giménez, S.L. Pol. Ind. "Río Vinalopó" – Apartado de Correos nº 7, ou en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante : marketing@laviuda.es, en indiquant dans l'objet "Protection des Données", et en précisant dans le message quels droits vous souhaitez exercer et les raisons de cette demande, en joignant une photocopie de votre pièce d'identité ou d'un document d'identification équivalent.
Vous pouvez obtenir plus d'informations sur vos droits via cette page de l'Agence Espagnole de Protection des Données.
8. Droit de réclamation auprès de l'Autorité de Contrôle.
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Enfin, nous informons que toute personne intéressée pourra déposer une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données, en particulier si elle n'a pas obtenu satisfaction dans l'exercice de ses droits.
Au lien suivant, vous trouverez plus d'informations sur les réclamations auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données :
https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/infoSede/tramitesCiudadano.jsf
9. Informations sur l'envoi de publicité et le marketing.
Conformément aux dispositions de la Loi 34/2002, du 11 juillet, sur les Services de la Société de l'Information et du Commerce Électronique, nous nous engageons à ne pas envoyer de publicité par courrier électronique sans avoir préalablement obtenu l'autorisation expresse du destinataire.
L'Utilisateur pourra à tout moment retirer le consentement donné à la réception de communications commerciales en le notifiant à Vda. De Rafael Estevan Giménez, S.L. à l'adresse e-mail marketing@laviuda.es.
10. Utilisation de Google Analytics.
Ce site web utilise Google Analytics afin d'analyser la navigation des utilisateurs pour garantir la qualité, la sécurité et l'amélioration des services proposés. L'utilisation de Google Analytics est toujours réalisée en informant préalablement les utilisateurs et en leur donnant la possibilité de ne pas l'utiliser lors de leur navigation sur ce site web.